Умови повернення товару

Якщо з якої-небудь причини Вам не підійшли фрези, цанги або інший товар, то їх можна повернути протягом 14 календарних днів при дотриманні наступних умов:

- товар не був у експлуатації (на ньому немає слідів монтажу та експлуатації)

- повністью збережена заводська упаковка та комплектація товару.


Для повернення товару необхідно зв’язатися з менеджером магазину по телефону або відправити повідомлення на електронну пошту для уточнення способу повернення. Повернути товар можна одним із двох способів:

 1. В офісі інтернет-магазину за адресою: м. Біла Церква, вул. Олеся Гончара 1/42, оф. 517. При собі обов’язково мати паспорт та оригінал накладної. Для скорочення часу очікування при поверненні, попередньо зв’яжіться з менеджером і оформіть заявку на повернення (необхідно повідомити номер замовлення, коди позицій, які Ви повертаєте, і кількість).

  2. Відправивши товар перевізником "Нова Пошта" (якщо доставка здійснювалась цією службою). Менеджер повідомить дані необхідні для відправки та уточнить, як повернути гроші (на банківську картку, переказом). 


 

Гроші повертаються після отримання і перевірки товару. Зазвичай, повернення грошей здійснюється протягом двох-трьох днів після отримання товару, але якщо це неможливо з об’єктивних причин, не пізніше 7 календарних днів, передбачених законодавством.

 

Категорії